Lernen auf Vorrat — geht das?

Nach der Führungs­­­kräfte-Schulung: riesige Begeis­terung über das neue Wissen, die Persön­lichkeit beflügelt und gestärkt. Der Vorsatz ist gefasst, dass jetzt alles konse­quent umgesetzt wird und sich der Arbeits­alltag völlig verändert! Wenige Tage später: der hektische Alltag mit seinen Anfor­de­rungen, die vielen Mails und Meetings, Zeitdruck und Projekt­stress haben das Verän­de­rungs­vor­haben in den Hinter­grund treten lassen, […]

Cartoon: Kommu­ni­kation auf Augenhöhe

Um die oft bemühte „Kommu­ni­kation auf Augenhöhe“ zu betreiben, muss niemand auf eine Leiter steigen oder sich bücken. Es geht vielmehr darum, dem Gegenüber zuzuhören, inter­es­sierte und neugierige Fragen zu stellen und in gewalt­freier Sprache Feedback zu geben. Das kann jeder lernen, der das will!