Das nachfolgende Zitat des renommierten Tech-Bloggers John Gruber stammt ursprünglich aus einem Artikel über die neue Apple Watch, funktioniert als Ratschlag jedoch universal und sollte für Unternehmen auf dem Weg zu einer guten Fehlerkultur zum kleinen Einmaleins sämtlicher Führungskräfte gehören:
The way to be right all the time is not to be right all the time, because that never happens. If you’re pushing the boundaries of any endeavor, mistakes are inevitable. If you convince yourself that you’re right all the time, you’ll slip into denial regarding your mistakes. Then the problems compound. The way to be right all the time is to be smart enough to be right most of the time, and humble enough to recognize your mistakes and address them.
Also: Wie schafft man es, stets Recht zu haben? Ganz einfach: Indem man nicht immer Recht hat.