Erfolg­reiche abtei­lungs- oder unter­neh­mens­weite Quali­täts­of­fen­siven (Videoclip)

Was sind die Erfolgs­fak­toren, die ausschlag­gebend sind, um eine Offensive zur Verbes­serung der Qualität, tatsächlich erfolg­reich werden zu lassen?
Worin unter­scheiden sich erfolg­reiche von nicht-erfolg­reichen Offen­siven?
Was ist nötig, damit Offen­siven nachhaltig wirksam werden?

Die Beant­wortung dieser Fragen sind Kernthemen von t&t.

Sehen Sie dazu einen Ausschnitt von einem Vortrag im Rahmen des DGQ-Regio­nal­kreises Regensburg (Link: http://www.dgq.de/regional/regensburg-archiv09.htm#7406) von Bernd Taglieber:

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