Als Organisationsentwickler und Berater (auch für Coaching) kennen und nutzen wir zahlreiche Modelle und Konzepte, die uns helfen die Komplexität von Systemen und Situationen zu reduzieren.
Diese Komplexitätsreduktion unterstützt den Berater darin, handlungsfähig und hilfreich zu sein und somit die eigene, interne Steuerungsfähigkeit zu erhalten.
In den meisten Fällen bieten wir auch Kunden unsere „Denkmodelle“ offen an, damit gerade auf Kundenseite ein Höchstmaß an Transparenz und Autonomie für den jeweiligen Prozess erhalten bleibt.
Auf eine Art und Weise bietet dies die Gelegenheit, die jeweiligen Herausforderungen durch eine gleiche „Brille“ zu beleuchten oder Sichtweisen zu erweitern und Blickwinkel neu auszurichten.
Weil genau dies, laut Kundenrückmeldungen, in vielen unserer Prozesse ein echter Gewinn ist, haben wir uns entschlossen, regelmäßig ein Modell bzw. Konzept auf unserem Blog zu veröffentlichen und damit unser Berater-Wissen interessierten Kunden zugänglich zu machen.
Schließlich sind solche Modelle und Konzepte kein Geheimnis, welche wie Zaubertricks von Zauberern gehütet und nur von Beratermund zu Beraterohr weitergegeben werden dürfen.
Nicht alles, was wir Ihnen hier anbieten ist neu oder noch nie dagewesen, aber fast alles haben wir in der Praxis schon mehrfach getestet und hat sich gut bewährt.
Weil wir hier keine wissenschaftlichen Abhandlungen bieten wollen, haben wir die Erklärungen so einfach und kurz gestaltet wie möglich. Für alle „Berater-Vollprofis“ sei noch angemerkt, dass die meisten Modelle und Konzepte tiefere Hintergründe und Wirkmechanismen bieten, auf die wir hier aber bewusst nicht abheben.
Bei Fragen oder Anregungen zu dieser Rubrik und den dargestellten Konzepten können Sie uns gerne kontaktieren. Natürlich freuen wir uns auch über Feedback nach — hoffentlich erfolgreichem — Einsatz der Modelle. Den einfachsten Weg, diesbezüglich mit uns in Austausch zu treten, bietet die Kommentarfunktion unseres Blogs.
Vorgestelltes Modell: Das Steuerungs-Dreieck
Das Steuerungsdreieck
Leitfragen zum Berater-Modell „Steuerungs-Dreieck“:
- Ist der Auftrag so formuliert, dass das gewünschte Ziel zu erreichen ist?
- Passt der Auftrag zum Problem?
- Was muss noch geklärt werden, um das Ziel zu erreichen?
- Wenn das Ziel erreicht ist, ist dann auch das jeweilige Problem gelöst?
- Woran erkennen Sie, dass das Ziel erreicht ist (sehr genaue Beschreibungen!)?
- Sind Problem- und Zielbeschreibung stimmig und passgenau?
- Was ist eigentlich das Ziel, der Auftrag, das Problem?
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