Ein neues Mindset muss her! – Welchen Einfluss Haltung und Führungs­kultur auf die Qualität haben

Wie verändert man das Mindset eines Menschen und wie gar das eines ganzen Betriebes? Wie schraubt man an der Motivation, wie schärft man die Konzen­tration, wie fördert man das Mitdenken? Mit diesen Fragen beschäftigt sich Claudia Metzger in ihrem neuesten Artikel für die QZ, der führenden Fachzeit­schrift für Quali­täts­ma­nagement in Industrie und Dienst­leistung. Als Expertin für Einstel­­lungs- und […]