Corporate Culture
Corporate culture …
- … always plays a role in a company's success story.
- … is the system of values and norms reflected by the company's structures and by the layer of employee attitude and behavior.
- … bildet sich darin ab, wie das Unternehmen täglich arbeitet und was an neue Mitarbeiter weitergegeben wird.
- … manifests from the company's daily work and from what is being passed on to new employees.
- … is the point of reference and the frame for the company's subcultures with their distinct value structures.
Corporate culture emanates ‐ beyond the borders of the enterprise.
Customers don't distinguish between single employees or departments having said or done something. They, as well as suppliers and the public, blame the company as a whole for mistakes, issues, unfriendliness, and unprofessional bahavior.
A good corporate culture needs to be well-tended and requires a balance of continuity and change:
- It has to be constantly adjusted to changing market conditions and societal requirements. For the operational reality in the event of implementing changes, this means handling the tenacious habits of the persons involved in a positive and constructive way. The values and norms applied can only be set in motion by professional systemic interventions.
- Corporate culture also has an identity-establishing, harmonising, and orientational purpose. This includes a good work climate and common goals. Many times however, there seem to be conflicting or even contradicting goals – Prime example: quality assurance (??????) vs. increased productivity! Especially then we need a goal, motivating and evident for everybody, to show us the way and establish identity. A stringent orientation towards customers that is applied throughout all departments and sections can help us here.
Process follows Strategy
Organisation follows Process
Culture eats Strategy for Breakfast
(Alfred Chandler/Peter F. Drucker)
Wie unterstützt t&t Sie?
Wir haben mit unserem Einstellungs- und Verhaltensänderungsprozess (EVprocess®) ein Instrument geschaffen, das
- sanft aber beharrlich auf den verschiedenen Ebenen eines Unternehmens wirkt,
- sich sowohl für Top-down als auch für Bottom-up Prozesse eignet,
- im Hierarchiegefüge auch immer nach oben wirkt, wenngleich es auf der jeweiligen Ebene immer als Top-down Prozess organisiert ist.
Eine besonders schnelle und effektive Veränderung ist möglich, wenn sowohl auf der Top-Ebene als auch auf der operativen Ebene eines Unternehmens mit EVprocess® begonnen wird. Ein Teil der problematischen und hinderlichen Gewohnheitsmuster des Unternehmens zeigt sich nämlich auf allen Ebenen und diese werden dann quer durch das gesamte Unternehmen gleichzeitig und damit effizient bearbeitet.
Einige unserer Kunden haben auf einer mittleren oder unteren Ebene mit EVprocess® begonnen und das Potential für einen umfassenden Kulturveränderungsprozess für das gesamte Unternehmen entdeckt!
EVprocess® eignet sich nicht für prekäre Notsituationen eines Unternehmens (dafür werden schnelle und harte Schnitte gebraucht). Sie können aber sicher sein, dass wir ihnen sehr klar aufzeigen, ob Sie genügend Zeit für eine moderate Veränderungsgeschwindigkeit haben.
Die Unternehmenskultur ist immer auch Teil der Erfolgsgeschichte eines Unternehmens. Deshalb muss man mit Bedacht und Respekt mit ihr umgehen. Allerdings sind Erfolge in der Vergangenheit nicht immer die erfolgskritischen Faktoren für die Zukunft. Dies ist häufig für erfolgsverwöhnte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht leicht einzusehen. Veränderungsvorhaben werden fast immer als nachträgliche Entwertung vergangener Erfolge wahrgenommen. Schon allein deshalb ist ein äußerst respektvoller Umgang mit Kulturaspekten angesagt. Die Menschen sollen verstehen, dass äußere Veränderungen Anpassungen notwendig machen.
Lassen Sie sich beraten, was für Sie ein geeigneter Weg ist.
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